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配送・送料について

佐川急便
*合計が税込15,000円以上のお買い上げで送料無料
(業者)佐川急便 
(商品発送)銀行振込みの場合 入金後3営業内
      代引きの場合 注文後3営業内
(配送時間帯)

※ご希望の方は時間帯は以下よりお選びください。
●午前中 ●12時-14時 ●14時-16時 ●16時-18時 ●18時-21時
*但し時間を指定された場合でも、事情に指定時間内に配達できない事がございます。

(料金表)
一律770円(税込)

[北海道・沖縄]
1,100円(税込)

※離島のお客様に関しましては、お手数ですがお問い合わせください。
※年末年始お盆などは通常通りの発送が出来ない場合もあります。
※海外への発送は承っておりません。

<返品・交換・キャンセルについて>
(不良品・当社の商品の間違いの場合)
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。
3日後以降のご対応は致しかねます。
在庫のある商品につきましては、交換のお手続きをさせて頂きます。
在庫のない商品につきましては、返金のお手続きをさせて頂きます。
また、配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。

(お客様都合のご返品の場合)
商品に欠陥がある場合を除き、
お客様都合による基本的に返品・交換には応じておりません。
ご理解のほど宜しくお願いします。
イメージと違った、サイズが合わなかった等の、
お客様ご都合によるキャンセル・交換は応じかねますので予めご了承下さい。

(商品画像やモデル着用画像と実際の商品のイメージの差異について)
商品画像につきましては、なるべく実物に近づけて撮影いたしておりますが、
撮影時の光具合や、閲覧頂いておりますモニターによって
画像と実物のお色に多少の差異が生じる場合がございます。
予めご了承下さい。

(商品サイズ表記について)
衣類の採寸については、人為的に採寸しているため、
多少の差異についてはご了承ください。

(縫製が劣る、染めムラ、糸の織りこみ等)
検品基準は満たしており、
明らかに大きな不良の状態で無い限り、返品は不可となります。
ブランドネーム裏の糸の始末(生地の色と違う糸の縫い目が見えている等)は、
不良の対象となりません。発送前にも細かいチェックを行い、
問題がないと思われる商品のみ発送させていただいておりますが、
万一見逃し、不具合がございましたら弊社規定の期間内にご連絡下さい。
事前にご検討・ご承知の上ご注文頂きます様お願いいたします。

(商品のお取り扱いについて)
商品には素材の特性上、及び製法の特性上、
個々にお取り扱い方法が異なっております。
ご着用前に商品の下げ札に付帯している「取扱いに関する注意事項」の札、
商品の内側に付いている洗濯タグの注意事項を必ずご確認ください。
下げ札が安全ピンで付いている場合がございますので、
ご着用前に必ず取り外しください。


《返品連絡先》
TEL 06−6251−8178
MAIL rt.address.jp@gmail.com
住所 大阪市中央区南船場4−10−20 グランドメゾン西心斎橋210号
担当者 竹田 ゆかり 

支払い方法について

クレジット

ご利用可能なクレジットカードはVISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXです。
注文の完了を持ってクレジットカード決済が完了したものとします。

※ご記入不備の場合は、メールやお電話による確認をさせて頂きます。
※クレジットカード会社により締め日および引落日が異なります。 
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 
銀行振込
*ご注文後に代金をお振込ください。お振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。ご了承ください。
*ご注文日から1週間以内にお振り込みください。入金の確認ができなかった場合は、ご注文をキャンセルさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
*ご入金の確認ができ次第、商品を発送させていただきます。 
コンビニ
・ファミリーマート
・ローソン
・ミニストップ
・セイコーマート
全国各店でお支払い頂けます。
※セブンイレブンではご利用いただけません。 
商品代引き(e-コレクト)
*商品の合計金額に応じて代引手数料がかかります。但し合計が30,000円以上のお買い上げで代引き手数料無料
*商品受取時に、宅配業者の方に商品代金・送料と代引手数料をお支払いください。
*受け取り時のお支払いは、現金・各種クレジットカード・デビットカードのどれかを選んでいただけます。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社FLAVO 
運営統括責任者名
竹田 龍作 
郵便番号
5420081 
住所
大阪府大阪市中央区南船場4-10-20 グランドメゾン西心斎橋210 
商品代金以外の料金の説明
送料・振込手数料・代引き手数料
*合計が15,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料
*代引き手数料の場合 合計が30,000円(税込)以上のお買い上げで代引き手数料無料
*振込手数料 返品対応の場合 商品不良の場合は当社負担。お客様都合の場合はお客様のご負担とさせて頂きます。お振込先口座によって手数料が変動してしまう場合がございます。予めご了承ください。 
申込有効期限
ご注文完了メール到着後より一週間以内
*銀行振込・コンビニ決済の場合は一週間以内にご入金を確認できないとキャンセル扱いとなりますのでご注意下さい。 
不良品
不良品がございましたら、商品到着後3日以内にご連絡下さい。
返品もしくは交換させていただきます。
返品の場合、返品商品到着後3営業日以内に、代金をお振込みいたします。
返品・交換にかかる送料・手数料は当社負担とさせていただきます。 
引渡し時期
入金確認より通常1週間以内 
お支払い方法
代引き(e-コレクト)※カード使用可
クレジット
銀行振込
コンビニ決済 
お支払い期限
ご注文完了メール到着後より7日以内となります。 
返品期限
商品到着後3日以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
サービス名
UN-SOPHIE アンソフィー 
電話番号
06-6251-8178 
公開メールアドレス
rt.address.jp@gmail.com 
ホームページアドレス

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